Estratégia e Política DA QUALIDADE

Missão

Garantir a prestação de serviços de apoio e consultoria na área alimentar, preenchendo as necessidades dos Clientes de forma personalizada. Atender às expectativas dos detentores do capital da empresa.

 

Política e objectivos

A Gerência da Senha, Lda, estabeleceu a sua política tendo em conta as directrizes:

  • Atender permanentemente a critérios de melhoria contínua;
  • Atender, de forma inovadora, as expectativas do Clientes;
  • Fidelizar os clientes, promovendo relações de parceria e uma crescente satisfação;
  • Manter os seus colaboradores e parceiros permanentemente motivados através da fixação de objectivos claros e da criação de condições para uma contínua valorização profissional;
  • Promover o crescimento e valorização da empresa, de forma a satisfazer os detentores do capital.

 

A Gerência da Senha, Lda, compromete-se a disponibilizar os meios necessários e a criar condições para o cumprimento dos “objectivos da empresa”, através da:

  • Manutenção de quadros com formação adequada e permanentemente actualizada.
  • Selecção criteriosa de fornecedores, colaboradores e parceiros
  • Observação constante dos requisitos legais, estatutários e das expectativas das partes interessadas.
  • Cumprimento pleno dos pressupostos contratuais assumidos.
  • Garantia de recursos adequados e suficientes.

Dentro dos objectivos de melhoria contínua relativos ao atendimento aos seus Clientes, a SENHA tem vindo a desenvolver o seu sistema de “gestão de qualidade” que, a partir do passado dia 08 do corrente mês de Setembro,

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